この記事の監修者
仲間 幸所有資格外壁アドバイザー
外壁塗装会社で営業を15年経験。その後、独立して外壁塗装専門の 一括見積りサイトを立ち上げる。
営業職で働いている人は顧客を増やしたいという気持ちが強くなっているので営業トークもすごく上手です。
いろいろな職種の営業マンがいますが、特に営業トークが上手なのは外壁塗装業者で日常生活の中で訪問営業をしてくる事が多いです。
言葉遣いが丁寧で契約するまでの誘導の仕方も優れていますが、注意したいトークもあるのでしっかり把握しておく必要があります。
そこで外壁塗装の営業マンの注意したい営業トークを確認していきましょう。
外壁塗装をしないと危ない
外壁は築10年が経過してくるとチョーキングの症状が出てくる事が多いです。
それでチョーキングの症状が出ている事が外壁の劣化のサインと判断する事が出来ますが、すぐに外壁塗装をする必要はありません。
しかし外壁塗装の営業マンは外壁の劣化が進行していてすぐに外壁塗装をしないと危ないと不安を煽ってきます。
それで住民に外壁塗装をしなければいけないと思い込ませて契約まで誘導していきます。
このように不安を煽ってくるような営業トークは信じる必要はないので注意しましょう。
値引きをちらつかせる
外壁塗装をする時は多額の費用がかかるのでなるべく安く抑えたいと考えている人が多いです。
それで外壁塗装の営業マンは値引きをちらつかせるように営業トークをしてきます。
高機能の塗料の価格を値引きする、足場代を半額にするなどいろいろなトークをしてきますが、外壁塗装をする時は材料費や人件費がかかるので基本的に値引きは出来ないものです。
値引きをちらつかせている時は最初に提示された金額が高くなっていてそこから値引きをしているので実質は安くなっていません。
費用を安く抑える事が出来るように見せかける営業トークをするのも外壁塗装の営業マンの得意な部分なので注意しましょう。
メリットだけしか話さない
外壁塗装をする時は少なからずデメリットになる点があります。
それで優良な外壁塗装の営業マンはデメリットになる点をしっかり話してくれます。
しかし顧客が少なくてあまり評判が良くない外壁塗装の営業マンはメリットだけしか話してくれません。
このようにデメリットになる点を隠すような営業トークにも注意する必要があります。
